Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez anravexulae, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Qui sommes-nous ?
anravexulae est une plateforme spécialisée dans les prévisions financières et la budgétisation. Notre siège social se trouve au 52 Rue du 4 Août 1789, 69100 Villeurbanne, France. En tant que responsable du traitement des données, nous gérons vos informations avec transparence et respect des réglementations européennes.
Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données personnelles à l'adresse contact@anravexulae.com ou par téléphone au +33 7 82 36 17 73.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Voici ce que nous pouvons être amenés à recueillir :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom de votre entreprise, secteur d'activité, fonction
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Données financières anonymisées : volumes budgétaires, catégories de dépenses (jamais de coordonnées bancaires complètes)
- Préférences de communication : newsletters, notifications, alertes personnalisées
Nous ne collectons jamais vos coordonnées bancaires complètes. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS qui gèrent ces informations de manière sécurisée et indépendante.
Pourquoi collectons-nous vos données ?
Chaque donnée collectée sert un objectif précis et légitime. Nous utilisons vos informations pour :
Fourniture de nos services
Créer et gérer votre compte utilisateur, personnaliser votre expérience sur la plateforme, générer vos prévisions financières et analyses budgétaires, sauvegarder vos préférences et configurations.
Communication et support
Répondre à vos questions et demandes d'assistance, vous informer des mises à jour importantes de notre service, vous envoyer des conseils pratiques sur la gestion budgétaire si vous y avez consenti.
Amélioration continue
Analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer ses fonctionnalités, identifier et corriger les problèmes techniques, développer de nouveaux outils adaptés aux besoins des utilisateurs.
Obligations légales
Respecter nos obligations comptables et fiscales, répondre aux demandes des autorités compétentes lorsque la loi l'exige, prévenir la fraude et garantir la sécurité de la plateforme.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos données :
Base légale | Types de données concernées |
---|---|
Exécution du contrat | Données nécessaires à la fourniture de nos services (compte utilisateur, prévisions financières) |
Consentement | Communications marketing, newsletters, cookies non essentiels |
Intérêt légitime | Amélioration de nos services, sécurité de la plateforme, statistiques anonymisées |
Obligation légale | Conservation des données comptables, réponse aux demandes judiciaires |
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne gardons vos informations que le temps strictement nécessaire. Les durées varient selon la nature des données :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation du service
- Données de compte inactif : suppression après 3 ans sans connexion
- Données de facturation : conservation 10 ans (obligation légale française)
- Cookies et traceurs : durée maximale de 13 mois
- Données de prospection : suppression à votre demande ou après 3 ans sans interaction
- Logs de connexion : conservation 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.
Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des situations spécifiques et encadrées :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de nos serveurs (situés en France), le traitement des paiements, l'envoi d'e-mails transactionnels. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins définies.
Obligations légales
Nous pouvons être contraints de communiquer certaines données aux autorités fiscales, judiciaires ou administratives françaises lorsque la loi l'exige. Ces transmissions sont strictement limitées aux informations demandées.
Transferts internationaux
Nos données sont principalement hébergées en France. Si un transfert hors Union Européenne s'avérait nécessaire, nous mettrions en place les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield pour les États-Unis).
Comment protégeons-nous vos données ?
La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Cryptage des données sensibles dans nos bases de données
- Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
- Sauvegardes régulières et redondance des données
- Contrôles d'accès stricts : seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données
- Surveillance continue et audits de sécurité réguliers
- Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données
Malgré ces précautions, aucun système n'est infaillible. Si nous détections une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerions dans les 72 heures conformément au RGPD.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
- Droit à l'effacement : Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
- Droit de définir des directives post-mortem : Vous pouvez définir ce qu'il advient de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à contact@anravexulae.com avec une copie d'une pièce d'identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou la réglementation en vigueur, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur www.cnil.fr.
Cookies et technologies similaires
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Types de cookies utilisés
Type de cookie | Finalité | Durée |
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Cookies essentiels | Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité) | Session |
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Protection des mineurs
Nos services s'adressent aux professionnels et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition :
52 Rue du 4 Août 1789, 69100 Villeurbanne, France
+33 7 82 36 17 73
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